Görevlerimizi buraya yapalım arkadaşlar şimdiden herkese kolay gelsin.
ARAŞTIR :
Tasarım Odaklı Düşünme Örneği – Shimano
Japonya’nın en önemli bisiklet parçası imalatçısı Shimano 2004 senesinde Amerika Birleşik Devletleri’nde büyümelerinde bir düşüş olduğunu fark etti. Tuttukları danışmanlar –IDEO- onlara yardım ederek disiplinler arası bir takım kurdu; takım, görevleri proje için uygun sınırları belirlemek olan tasarımcılar, davranış bilimcileri, pazarlamacılar ve mühendislerden oluşuyordu. Bu takım; Amerikalıların %90’ının, çocukken hoşlarına gitmesine rağmen neden artık bisiklet sürmediğini öğrenmek istediler.
Tespit ettikleri şeyler şunlardı:
-Müşterilerin bisiklet satın alma cesaretinin mağaza deneyiminde kırılması
-Bisikletlerin, aksesuarların ve özel kıyafetlerin karmaşıklığı ve aşırı maliyeti,
-Sadece hafta sonlarında kullanılabilen bir makinenin bakım ihtiyaçları,
Toplanan bilgilere göre tasarımcılar, eskiden bisiklet sürenleri basit ve düz bir bisiklet deneyimine teşvik edecek Göbekten Otomatik Vites Bisikletler yarattı.
Göbekten Otomatik Vites Bisikletler şu şekildeydi:
Spordan ziyade keyif için yapılmıştı.
Gidonda kumandaları yoktu.
Gövdeden kablo geçmiyordu.
Temizlenecek ve ayarlanacak hassas dişlileri yoktu.
Selesi rahattı.
Lastikleri patlamaya dayanıklıydı.
Neredeyse hiç bakım gerektirmiyordu.
Retro bir bisiklet değildi, sofistike bir mühendisliği otomatik vitesle birleştirmişti.
Sonrasında üç büyük imalatçı, Shimano’dan yenilikçi parçalar alarak yeni bisikletler geliştirmeye başladı. Tasarımcılar ayrıca meraklılarına hizmet vermek üzere amatörlerin mağazalarında kendilerini rahatsız hissetmelerini ortadan kaldırmak için bir takım mağaza içi satış stratejileri de geliştirdi. Bisiklet sürmeyi, hayattan keyif almanın bir yolu olarak tanımlayan bir marka geliştirildi. Yerel yönetimlerle ve bisiklet organizasyonlarıyla iş birliği içinde bir halkla ilişkiler kampanyası tasarlandı. Ürün tasarımındaki uygulama, tasarım odaklı düşünmedeki bir uygulama haline dönüştü ve kullanıcıların gerçek ihtiyaçları ele alındı. (Kaynak: Change by Design, Tim Brown, HarperCollins Publishers, 2009)
OKU :
Tasarım odaklı düşünme , farklı bakış açıları çerçevesinde çözüm odaklı fikir yürütmeye dayanan , tasarımcı ürününü tasarlarken onu doğru ürüne götüren düşünme süreçlerinin tümüdür.
Tasarım odaklı düşünmenin bu kadar başarılı olmasının sebebi temelinde insanı barındırmasıdır. İnsan için ve insanı odağa alarak bir ürün geliştirmek istediğimizde kesinlikle gitmeniz gereken en doğru yol bu olacaktır.
Tasarım Odaklı Düşünme (Design Thinking) Metodu
1)Empati Kurmak — Kullanıcıların İhtiyaçlarını Araştırmak : Empati, dünya hakkındaki kendi varsayımlarınızı bir kenara bırakmanıza, kullanıcılara ve onların gereksinimlerine dair gerçek bir anlayış kazanmanıza olanak tanır.
2)Fırsat ve Tehdit Alanlarını Tanımlamak — Kullanıcıların Motivasyon ve Sorunlarını (Pain Point) Belirlemek : Tanımlama aşamasında, empati aşamasında yarattığınız ve araştırdığınız bilgileri toplarsınız. Siz ve ekibinizin şu ana kadar belirlediğiniz temel sorunları tanımlamak için gözlemlerinizi sentezlersiniz. Sorun bildirimini her zaman bunu olduğu gibi insan merkezli bir şekilde tanımlamaya çalışmalısınız.
3)Fikir Geliştirmek — Varsayımlara Meydan Okumak : Tasarım odaklı düşünmenin üçüncü aşaması fikir üretmedir. İlk iki aşamadaki sağlam bilgi birikimi, “kutunun dışında düşünmeye” başlamanız için yeterli farkındalığa ulaşmanızı sağlamıştır. Bu aşamada, artık yenilikçi çözümleri tanımlamanın alternatif yollarını arayabilirsiniz.
4)Prototiplemek — Çözüm Oluşturmaya Başlamak : Bu aşamada amaç, ilk üç aşamada tanımlanan sorunların her biri için kısa sürede mümkün olan en iyi çözümü belirlemektir. Fikir üret aşamasında ortaya çıkan sorun çözümlerini kullanıcılarla test edebilmek için seçilmiş fikrinizin ucuz, düşük çözünürlüklü, basitleştirilmiş versiyonunu (hatta sadece ürün/hizmette bulunan belirgin özellikleri) prototiplersiniz.
5)Test Etmek — Çözümleri Denemek : Seçilen müşteriler / kullanıcılar, üretilen prototipleri test eder. Beğendikleri ve beğenmedikleri konuları belirtirler.
6)Değerlendirmek — Çözüm Önerisini Yinelemek : Design thinking modelinin son aşamasında, test bulguları ekipçe değerlendirilir. Test sırasında negatif ve pozitif geri bildirimlere göre çözüm önerinizi yinelersiniz.
Tasarım odaklı düşünme gibi yinelemeli bir süreçte, üretilen sonuçlar genellikle bir veya daha fazla problemi yeniden tanımlamak için kullanılır. Tasarımcılar daha sonra alternatif çözümleri ekarte etmek ve daha fazla değişiklik/iyileştirme yapmak için işlemdeki önceki aşamalara dönmeyi seçebilirler.
Neden Tasarım Odaklı Düşünce ?
Yenilik — İnovasyon İhtiyacı : İnovasyon süreci; iş modellerinin yeniden oluşturularak, insan ihtiyaçlarını en etkili şekilde karşılayan yeni pazarlar inşa etmektir. Bunun için ise her şeyden önce doğru fikirleri bulup, geliştirmek ve onları en hızlı şekilde pazara sunacak ürünlere dönüştürmek gerekmektedir.
İnovasyon sürecinin ham maddesi olan , yeni fikirleri en iyi süreçten geçirerek bir ürüne dönüştürmek , bu sürecin kısa tanımı olarak belirlenebilir.
Analitik düşünce sistemleri ya da klasik problem çözme süreçleri ile inovatif ürünlerin elde edilmesi modern zamanda oldukça zor hale geldi. Ürün ve hizmetler giderek insanı daha çok odağa alan ve birçok farklı grupta, farklı dini inanç ve sosyoekonomik yapıda insanlara ulaşmaya başladı.
Pazarlama süreçleri çok değişti. 80'li yıllarda başlayan ve artık günümüzde yerini yavaş yavaş yapay zekâ algoritmalarına bırakan bu süreçler insanoğlu var olduğu ve geliştiği sürece değişmeye devam edecek.
Bu sonsuz inovasyon fırtınası içerisinde elbette iş dünyası için ayakta kalmak, rekabet gücünü korumak oldukça zor. Bu zorlu süreç içerisinde iş dünyası yeni arayışlar ve yeni yaklaşımlar keşfetme, farklılaşma adına ve pazar gücünü elde etme amacıyla araştırmalar yapmaya başladılar. İşte tam da bu anda ortaya “Design Thinking” yani tasarım odaklı düşünce fikri çıkmıştır.
Tasarım Odaklı Düşüncenin Dört Temel Kuralı
1)İnsan kuralı : Tasarım süreçleri doğal ve sosyal olmalıdır. Tüm bu süreçlerin sonunda muhakkak “İnsan Odaklı” bir bakış açısına varılmalıdır.
2)Belirsizlik kuralı : Belirsizlik bu sürecin kaçınılmaz bir parçasıdır. Belirsizlik süreci keşif için, bilgi ve yeteneklerin en doğru şekilde kullanılması için çok önemlidir. Sınırlar her zaman yetenekleri gizleyecektir. Bu bağlamda ön yargısız ve bağımsız hareket etmek gerekmektedir.
3)Yeniden tasarım kuralı : Mevcut tasarımlar bir önceki tasarımların daha gelişmiş bir versiyonlarıdır. Bu sebeple her tasarım bir replikadır. Teknoloji, insan ihtiyaçları ve sosyal algı değiştiği sürece tasarım değişir ve yeniden tasarım kaçınılmaz olur. Bu bağlamda ihtiyaçlara ulaşım yolları ve bu ihtiyaçları karşılama yöntemleri değişiklik gösterir.
4)Somutluk kuralı : Soyut fikirlerin ve düşüncelerin somut bir şekilde prototiplenmesi tasarım iletişimi açısından çok değerlidir. Prototipler tasarımın ürüne dönüştüğü anın ilk versiyonudur. Somutlaşan fikirler kolayca ürünleştirilebilir ve ürün öncesi önizleme şansı elde edilir. Üründe oluşabilecek eksikler ya da fazlalıklar bu aşamada fark edilip mükemmele gidilebilir.
YAP :
https://www.canva.com/design/DAFgSrqs8V8/ddwRdGmMYYIWDE0yHu6A0w/edit?utm_content=DAFgSrqs8V8&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton
PAYLAŞ :
https://www.linkedin.com/posts/asli-deniz-biyik_ko%C3%A7-holding-a%C5%9Faygaz-a%C5%9Fvey%C3%B6nderle-activity-7055601668511399936-SXDx?utm_source=share&utm_medium=member_desktop
Araştır:
-“Karabük İl Halk Kütüphanesi Bebek Bölümü’ne yeni bir bakış açısı ve tasarımla hayat verdik. Türkiye'nin İkinci bebek kütüphanesini ülkemize kazandırma fırsatı bulduk. Giriş kısmını dans eden vestiyer ve ayakkabılık, duvar aynası ve panosu ile canlandırdık. Mekânın ortasına dekoratif dev ağaç yerleştirerek doğa temasını işledik. Ağaç dibine bebekler için yumuşak minderler, yoga pedleri yerleştirdik. Ağaç etrafına ise çocukların kitaplarını alabilecekleri kuzu ve traktör temalı kitaplık, saklambaç oynayabilecekleri kale-tünel kitaplık koyduk. Girişte hemen sağda ahşap katlı oyun evi kurarak yeni oyun alanları yarattık. Bebeklerin küçük motor gelişimi için emekleyip oynayabilecekleri aynalı yürüme barı, geniş yürüme platformu kurduk. Pencereleri bambu direkler ve oyuncak raflı kitaplıklar ile kaplayarak çocukların kitap ve oyuncak yerleşimi ihtiyacının yanı sıra güvenliğini da sağladık. Çocukların hayal gücünü geliştirecek kuş evi görünümlü bebek tiyatro sahnesi ve masal evi oluşturduk. El göz koordinasyonunu geliştirecek manyetik panolar yaptık. Sayfalarını yumuşak deri minderden hazırladığımız masal kitabıyla bebeklerimiz ve ebeveynleri hoşça vakit geçirecekler… “
-Kaynakça: https://www.pediko.com/portfolio-item/karabuk-zubeyde-hanim-il-halk-kutuphanesi-bebek-bolumu/
-Burada ise Asansörde kış bahçesi görüyoruz , asansör korkusu yaşıyorsanız fazla huzur verici gelebilir . Asansörün içindeki kardan yapılan melek özellikle iç açıcı ..
Oku:
Kitapta tasarım odaklı düşünme sürecini anlatırken fikirlerimizi gerçek hayatımıza nasıl uyarlayabileceğimizi , nasıl yenilikçi yollar üretebileceğimizi ve bu çözümleri nasıl bulacağımız konusunda bize rehhber olabilecek bir kitap . Bu düşünce yapısı , birincil öncelik olarak kullanıcıların ihtiyacına odaklanır . Yaratıcı ve uygulanabilir çözümler üreterek tasarım yöntemlerimizi kullandığımız bir yaklaşımı benimseriz . Kitabımızda, bu yaklaşımı nasıl kullanabileceğimizi anlatıyoruz . Tasarım odaklı düşüncenin fayda ve nerelerde kullanılabileceğini bizlere anlatıyor .
Kitabımızda , beş farklı adımdan oluşan tasarım odaklı düşünme sürecini kısaca özetlemek gerekirse : Empati Kurma (Empathize), Tanımlama (Define), Fikir Üretme (Ideate), Prototipleme (Prototype) ve Test Etme (Test) aşamalarından oluşuyor ve bu aşamaları detaylı bir şekilde açıklanıyor . Tasarım süreci dümdüz çizgisel bir süreç değil sürekli ve sürekli sil baştan başlayabiliriz hatta yeni şeyler keşiflere dalabiliriz . Ne olursa olsun asla denemekten vazgeçmemeliyiz ! Bizleri kendi projelerimizde de bu tasarım odaklı fikri kullanmamıza yardımcı oluyor .
Kitabımızda tasarım odaklı düşünmenin kullanıldığı alanlar da göz önüne alınmış . Bu alanlara bakacak olursak ; işletme yönetimi , eğitim , sosyal girişimcilik , sağlık hizmetleri , kamu hizmetleri , sürdürülebilirlik gibi alanlar söz konusu . Yani olarak kitapta , tasarım odaklı düşünme nedir ? Nasıl kullanılabilir ? ve Kullanım alanlarımızı ayrıntılı bir şekilde öğretiyor . Kitabımız tasarım odaklı düşünmeyi merak eden herkesin başucu kitabı .
Yap:
https://www.canva.com/design/DAFgSrqs8V8/ddwRdGmMYYIWDE0yHu6A0w/edit?utm_content=DAFgSrqs8V8&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton
Paylaş: https://www.linkedin.com/posts/nisasubozkurt_designthinking-energy-yaemnderleakademi-activity-7055632279435456512-IY1y?utm_source=share&utm_medium=member_desktop
Tasarım Odaklı Düşünme Örneği - AIRBNB
Seyahatlerde en çok para genelde konaklamaya gidiyor. Konaklama için çeşitli opsiyonlar vardır; otel, hostel, kiralanabilir evler... Otel genelde en pahalı seçenektir. Hostel çok güven vermeyen bir seçenektir ancak kiralanabilir ev seçeneği özellikle ulaşımın rahat olduğu bölgelerde çok mantıklı bir seçenektir. Bu noktada da ya oda ya da ev kiralama gibi seçenekler karşımıza çıkar. 2008'de kurulan Airbnb bizim konaklama ihtiyacımızı en rahat ve güvenilir şekilde karşılayabileceğimiz bir uygulamadır. Artık Airbnb 'de sadece kiralık odalar yok. Tam donanımlı apart daireler, özel müstakil villalar, bungalov evler hatta butik oteller bile listeleniyor. Günümüzde Airbnb otel tatilinden sıkılan misafirlere ilginç ve alternatif konaklama imkanlarını uygun fiyatlar ile sunan web ve mobil tabanlı bir platform oldu. Aynı zamanda 7/24 müşteri destekleri ile birlikte tereddütleri de ortadan kaldırmayı hedeflemişlerdir.
YAP: https://www.canva.com/design/DAFgSrqs8V8/ddwRdGmMYYIWDE0yHu6A0w/edit?utm_content=DAFgSrqs8V8&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton
PAYLAŞ: https://gulnihalcoskunn.medium.com/ba%C5%9Far%C4%B1l%C4%B1-design-thinking-%C3%B6rnekleri-3b70b556f059
Tasarım Odaklı Düşünme Örneği – iPod
Apple, 2001 yılında iPod'u piyasaya sürdü ve bu ürün, taşınabilir müzik çalar pazarında bir dönüm noktası oldu. O zamana kadar, çoğu taşınabilir müzik çalar CD'lere dayanıyordu, ancak iPod, kullanıcılara binlerce şarkıyı taşınabilir bir cihazda depolama ve çalma imkanı sunuyordu. iPod'un orijinal versiyonu 5 GB'lık bir depolama alanına sahipti ve 1000 şarkıyı depolayabiliyordu.
iPod, müzik dinleme deneyimini tamamen değiştirdi ve bunun en önemli nedenlerinden biri, tasarımıydı. İnce, hafif ve şık bir tasarıma sahipti ve kullanımı oldukça kolaydı. Ürünün benzersiz görünümü, ürünü hemen tanınır hale getirdi ve aynı zamanda kullanıcılar için kolay bir şekilde taşınabilmesini sağladı.
İlk iPod, müzik çalmaktan daha fazlasını yapabiliyordu. Örneğin, iPod, iTunes yazılımıyla senkronize edilebilir ve müzik, podcast'ler ve sesli kitaplar gibi diğer sesli içeriklerin depolanmasına ve oynatılmasına olanak tanır. iPod'un çıkışı, podcast formatının da popülerleşmesine yardımcı oldu.
iPod, Apple'ın ürün stratejisi için kritik bir rol oynadı. Bu ürün, Apple'ın tüketici elektroniği sektöründeki liderliğinin bir parçası haline geldi ve daha sonra iPhone ve iPad gibi diğer popüler ürünlerin temelini oluşturdu. İPod, ayrıca Apple'ın tüketici elektroniği alanında bir yenilikçi olduğunu ve ürün tasarımının başarı için kritik bir faktör olduğunu gösterdi.
iPod, 2014 yılına kadar üretildi ve toplamda 400 milyondan fazla satıldı. iPod Classic, iPod Nano, iPod Shuffle ve iPod Touch gibi bir dizi farklı model geliştirildi ve piyasaya sürüldü. İPod, müzik dinleme deneyimini değiştiren bir ürün oldu ve Apple'ın başarısının temel bir parçası haline geldi.
OKU :
Tasarım odaklı düşünme, insan merkezli bir yaklaşımı benimser. Bu yaklaşım, bir sorunu çözmek veya bir fırsat yaratmak için önce insanların ihtiyaçlarını, davranışlarını ve beklentilerini anlamamız gerektiğini vurgular. Bu sayede, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz gerçekten insanların ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde tasarlanabilir.
Tasarım odaklı düşünmenin beş aşaması anlatılıyor: empati, tanımlama, fikir üretimi, prototip oluşturma ve test etme. Bu aşamalar, bir sorunu veya fırsatı çözmek için yaratıcı bir süreç sağlar.
Empati aşamasında, insanların deneyimlerini anlamaya çalışırız. Bu aşamada, gözlem, mülakatlar ve kullanıcı hikayeleri kullanarak insanların ihtiyaçlarını ve beklentilerini öğreniriz.
Tanımlama aşamasında, sorun veya fırsatı netleştiririz. Bu aşamada, empati aşamasında toplanan bilgileri kullanarak, sorunun veya fırsatın ne olduğunu tanımlarız.
Fikir üretimi aşamasında, yaratıcı çözümler üretmek için beyin fırtınası yaparız. Bu aşamada, farklı bakış açılarına sahip insanların bir araya gelerek, birçok fikir üretmesi sağlanır.
Prototip oluşturma aşamasında, en iyi fikirleri seçerek, bir prototip oluşturulur. Bu aşama, fikirleri somut bir şekilde göstermek için kullanılır.
Test etme aşamasında, prototip test edilir ve geri bildirim toplanır. Bu geri bildirimler, tasarımın iyileştirilmesi için kullanılır.
YAP:
ARAŞTIR:
Başarılı tasarım odaklı düşünme örneği vermeden önce tasarım odaklı düşünme nedir buna bakalım istiyorum.
Tasarım Odaklı Düşünme Nedir?
Bir soruna çözüm geliştirirken “insan”a odaklanarak çözüm arayan ve bu arayışta yenilikçi yollar deneyen bir düşünme modelidir.
Burada öne çıkan birkaç nokta var:
Ürün, hizmet ya da fayda her ne tasarlanıyorsa öncelikle sorunu yaşayan kişi/kullanıcının deneyimi baz alınır. Bunun yanı sıra çözüm odaklı bir yaklaşım sergilenir. Çözüme giden yolda birbirinden farklı ve inovatif yollar denenerek en iyiye karar verilir.
Tasarım odaklı düşünmeye Fisher & Paykel Healthcare Örneği:
Fisher & Paykel Healthcare şirketi “Opti Flow Junio” isimli yeni doğan bebekler için bir oksijen maskesi geliştirdiler. Bu ürünler için geleneksel yöntem, yetişkin büyüklüğünde bir maskeyi alıp bebekler için küçültmekti. Açıkçası bu pazardaki ürünlerin genel uygulanma şeklidir.Bu uygulama tarzı yerine, onlar pazara inip, duygusal bilgi toplama yöntemi kullandılar. Eski bilgilerini paylaşıp, empati mülakatları yaptılar. Prototip geliştirdiler ve tekrar tekrar denediler. Bebeklere oksijen maskesi takıldığında onlara acı veren bölgeleri anlama fırsatı veren; yeni doğanların durumlarını anlamalarına yardımcı olan tekrar tekrar denemelerde Tasarım Odaklı Düşünme yöntemini kullandılar.
YAP:
https://www.canva.com/design/DAFgSrqs8V8/ddwRdGmMYYIWDE0yHu6A0w/edit?utm_content=DAFgSrqs8V8&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton
PAYLAŞ:
https://www.linkedin.com/posts/damla-manav-834016271_ko%C3%A7-holding-a%C5%9Fb%C3%BCnyesindeaygaz-a%C5%9Fve-activity-7057410251137908738-8JAi?utm_source=share&utm_medium=member_desktop
https://medium.com/@seraygulerr/design-thinking-yenilik%C3%A7i-%C3%A7%C3%B6z%C3%BCmler-i%CC%87%C3%A7in-tasar%C4%B1m-odakl%C4%B1-yakla%C5%9F%C4%B1m-d22a62741b5f
OKU
Sınav haftam olması dolayısıyla henüz 30 sayfa okuyabildim. Bitirdikten sonra düşüncelerimi paylaşacağım
YAP
https://www.canva.com/design/DAFgSomioNg/JuvYLzoeBpFXoRA8T_MjzA/view
PAYLAŞ
https://www.linkedin.com/posts/serayguler_designthinking-activity-7057694689612742656-bBTn?utm_source=share&utm_medium=member_ios
1. örnek: 2009 yılında AirBnb, haftada sadece 200 dolar ciro yapabilmekteydi. Dolayısıyla hem para kazanamıyorlardı hem de kaynaklarını harcamak zorunda kalıyorlardı. Böylece iflas etmenin eşiğine geldiler ve sorunu çözmek için bir çalışma yaptılar. Bu çalışmayla yayınladıkları ilanları incelemeye başladılar. İnsanların AirBnb’ye başvurmama sebeplerini düşündüler. İlanların ortak noktası, fotoğrafların amatör olmasıydı. Bu sonuca vardıktan sonra tasarım odaklı düşünmedeki gibi basit bir yöntem geliştirdiler. Airbnb’nin kurucularından biri olan Joe Gebbia, New York’taki ilanları ziyaret etmeye başlayıp, evlerin profesyonel makineyle fotoğraflarını çekti. Bunu yaptıktan sonra ciroları iki katına çıktı ve başarılı oldular.
2. örnek: Danimarka Hükümeti, emekli insanlara her gün miktar olarak yeterli yemeği sunsa da yetersiz beslenme sorunu git gide büyüyordu. Bu kitlenin %60′lık bir kısmı yetersiz beslenme sorununa sahipti. Sorunu çözmek için bir dizayn şirketi olan Hatch & Bloom şirketi ile anlaşmaya varıldı. Şirket, bu sorunu çözmek için bir proje ekibi kurdu.
1-) Etnografik Gözlem
Ekip önce yemek dağıtılan yaşlıların evlerini ziyaret ederek bu yemek deneyimini gözlemlemiş oldu. İnsanlar, devletten böyle bir destek aldıkları için kötü hissediyorlardı ve ne yiyecekleri üzerinde bir seçim hakkına sahip olmamaları da onlar için kötü bir duyguydu; bu da beraberinde sosyal dışlanmışlığı getiriyordu. Sonuç olarak 3 ay boyunca tek bir menü bu insanlara hitap edemiyordu.
2-)Yemekleri Hazırlayan Ekibi Anlamak!
Yemeklerin hazırlandığı yeri ziyaret etmek ve aşçılarla konuşmakla devam eden süreç ilginç bir gerçeği açığa çıkardı: Sorunun önemli bir bölümü buradaydı. Aşçı ekip, yemek konusunda beceriksiz değildi sorun kendi yaratıcılıklarını ortaya koyamamalarıydı. Ayrıca onlara göre, sosyal hizmetlerde çalışmak Danimarka’da prestijli bir iş değildi. Anlamsız ve gönülsüz bir ortamdan da yeterince iyi yemekler çıkmıyordu.
3-) Çözüm
Emeklilerin yemek konusundaki seçeneksizliğine karşın ekip sürekli değişen menüler ve menü içindeki her gıdanın ayrı ayrı paketlenmesi çözümünü geliştirdi. Bu sayede her emekli kendi menüsünde ne olması gerektiğine kısmen karar verebiliyordu. Ayrıca yemeklerin kalitesi ve yemeklere gösterilen özen de oldukça artmıştı. Artık yemekler bir restoran yemeğinden farksızdı. Yemeklerin içindekiler kısmı da daha ilgi çekici bir şekilde yazılmış, bu sayede emeklilerin yemeğe olan ilgisinde artma olmuştu. Öte yandan proje ekibi mutfak ekibinin tekdüze bir iş deneyimi sorununa da kapsamlı bir çözüm getirdi. İlk adım olarak mutfağa profesyonel bir şef alındı, mutfağın kalite duruşu değiştirildi. Mutfak ekibine dahil olan şef sayesinde ekibin eski aşçıları da yaratıcılıklarını konuşturabilecekleri bir düzene kavuştular. Artık, mutfak çalışanları yaptıkları işi daha prestijli görüyorlar, daha özgür bir ortamda çalışıyorlardı.
OKU
Gelişen dünyayla birlikte hayatımıza "Yeni Nesil İnsan" kavramı girdi ve bu yeni jenerasyon, problemleri fark etmede ve çözüm yolları üretmede epey niteliksiz. Bunun sebebi ise günümüzde teknoloji sayesinde pek çok sorunu kolayca çözebilmemiz.
İnsan varoluşundan beri merak eder ve hayal kurar. Bu insanı diğer varlıklardan ayıran en önemli özelliklerden biridir. Kediyi öldürdüğü söylense de merak, medeniyetler doğuracak kadar büyük bir güçtür ve bu gücü elinde tutabilen insanlar toplumlara büyük katkılar sağlamıştır. Merak duygusunun beraberinde keşfetme ve iz bırakma isteği de insanlığın en temel arzularından biridir.
Gelişen dünyanın tembelleşen insanları atalarından kalan düşünme yetisini günden güne kaybetmektedir. Yaratıcı düşünme yetisi genler sayesinde aktarılır. Bu beceri çevresel faktörlerle geliştirilebileceği gibi kaybedilebilir de. Yaratıcı düşünmenin üç aşaması vardır.
1)Hazırlık: Konu hakkında araştırma yapma ve bilgi edinme aşamasıdır.
2)Kuluçka: Bilinç dışı işlem noktasıdır. Beynimiz öğrenilen bilgili işlemeye devam eder.
3)Fikrin Doğuşu: Sorun ve çözümlerin birbirini bulduğu aşamadır. Sonuç aşaması olarak adlandırılabilir.
Hiçbir çözüm birden bire zihinde parlamaz. Bu durumu açıklamak üzere; bir elmanın olgunlaştığı an için "İşte bu ana 'Fikir' denir." metaforunu örnek veriyor yazar. Tıpkı bir elma tohumunun ekilmesi, yeşermesi ve olgunlaşması gibi zamanla bir fikir de zihinde belirir, gelişir ve nihayet doğar.
İnsan adaptasyon yeteneğine sahip bir canlıdır. "Tasarım, insanın etrafında keşfettiği bir olguyu, bir problem,; anlayarak, hissederek ve deneyimleyerek bunun çözümünü çeşitli yöntemlerle bulma sanatıdır." demektedir yazar. Tasarım, aşamalı bir süreçtir.
1)Anlama: İnsan anlayamadığı olguları zihninde canlandıramaz. Anlamak için de hissetmek ve empati kurmak gerekir. Bilgiyi, duygu ve deneyimlerle besleyerek doğru sonuca ulaşmak mümkündür.
2)Keşif: Yöntem ve tekniklerin geliştirildiği, yaratıcılığın en üst seviyede olduğu aşamadır.
3)Üretim: Bilgi ve yöntemin birleşerek somutlaşmaya başladığı aşamadır. Bu aşamada yöntem değişikliği yapılmamalıdır.
YAP
Aşağıdaki linkten tüm görevlere ulaşabilirsiniz.
https://www.canva.com/design/DAFgSomioNg/JuvYLzoeBpFXoRA8T_MjzA/edit?utm_content=DAFgSomioNg&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton
PAYLAŞ
https://www.linkedin.com/posts/yaseminkececiler_de%C4%9Ferli-ba%C4%9Flant%C4%B1lar%C4%B1m-bug%C3%BCn-sizlerle-ba%C5%9Far%C4%B1l%C4%B1-activity-7056303730706591746-EorU?utm_source=share&utm_medium=member_ios
THE GOOD KİTCHEN
Dünya’nın sosyal haklar bakımından en gelişmiş ülkelerinden olan Danimarka’da devletten destek alan 125.000 ‘in üzerinde emekli bulunuyor. Nüfus artışına bağlı olarak bu satı her geçen gün maalesef ki artıyor. Devlet, söz konusu emekli insanlara her gün miktar olarak yeterli yemeği sunsa da bu sorun git gide büyüyordu. Bu kitlenin % 60′lık bir kısmı yetersiz beslenme sorununa sahipti. Devlet bu soruna çözüm bulmak istedi. gerekli çözümün menüyü değiştirmek olduğu düşüncesi mevcuttu. Kısa bir süre sonra bu fikrin işe yaramayacağı anlaşılarak daha profesyonel bir çalışma başlatmaya karar verdi. sonunda bir Dizayn şirketi olan Hatch& Bloom Şirketi ile anlaşmaya varıldı Bu şirket sorunu çözmek için kullanıcıyı merkeze alan design thinking yöntemiyle sorunu ele almaya başladı. şirket bu sorunu çözmek için proje ekibi kurdu.
1) Etnografik gözlem
Proje ekibi Öncelikle teslimatı yapan görevlilerle birlikte emeklileri ziyaret etmek istedi. Yemeğin tüketicisi olan emekli insanları daha iyi anlamaları gerekiyordu. Bu jenerasyondaki emekli insanlar devletten böyle bir yardım aldıkları için kendilerini kötü hissediyorlardı ve ne yiyeceklerini seçemedikleri için kendilerini dışlanmış hissediyorlardı. Bu çok kötü bir duyguydu. Ekip bu sorunun daha derinlerden geldiğini düşünüyordu. Bu sebeple yemekleri hazırlayan ekibi anlamaya karar verdiler.
2) Yemekleri Hazırlayan Ekibi Anlamak!
Proje ekibi emekli insanlarla geçirdiği vakitte yemeklerin yeterli kalitede olmadığı ve emeklilere hitap edemediğini gözlemledi. Bu sebeple yemekleri hazırlayan ekiple ve aşçılarla görüşmek istediler. Sorunun önemli bir bölümü buradaydı. Aşçılar profesyoneldi fakat hazırladıkları yemeklere kendilerinden kattıkları ve yaratıcılıklarını ortaya koydukları tek bir şey dahi yoktu. 3 ay boyunca tek bir menüyü robot gibi hazırlamaktan hiç memnun değillerdi. Diğer bir konu sosyal hizmetlerde çalışmak Danimarka'da prestijli bir iş değildi ve bu durum aşçıları rahatsız ediyordu. Kendi yeteneklerini ve özgünlüklerini konuşturamadıkları, sosyal itibari olmayan bir işte çalışmak onlar için moral bozucu ve anlamsızdı. Anlamsız ve gönülsüz bir ortamda çalıştıkları için yeterince iyi yemekler çıkmıyordu.
ÇÖZÜM
Ekip çift kökü olan soruna çift kollu çözüm getirdi: emeklilere ve çalışanlara yepyeni birer deneyim sunmak! Emeklilerin yemek konusundaki seçeneksizliğine karşın ekip sürekli değişen menüler ve menü içindeki her gıdanın ayrı ayrı paketlenmesi çözümünü geliştirdi. Bu sayede her emekli kendi menüsünde ne olması gerektiğini kısmen karar verebiliyordu. Ayrıca yemeklerin kalitesi ve yemeklere gösterilen özen de oldukça artmıştı.
Öte yandan proje ekibi mutfak ekibinin tekdüze bir iş deneyimi sorununa da kapsamlı bir çözüm getirdi. İlk Adım olarak profesyonel bir şef alındı. Bu Şef sayesinde ekibin eski aşçıları da yaratıcılıklarını konuşturabilecekleri bir düzene kavuştular. Tüm bunlar sayesinde mutfak ekibindeki aşçılar kendilerini birer şef gibi hissediyorlardı. Ve bu durum motivasyonlarını ve performansını arttırıyordu.
SONUÇ
Proje ekibi tasarım odaklı düşünerek hem çalışanların hem de emeklilerin daha tatminkar bir deneyim yaşaması fikrine odaklandı. Bu sayede sosyal destek alan emeklilerin yetersiz beslenme sorunu neredeyse ortadan kalktı. The Good Kitchen ve Hatch& Bloom,Bu hikaye Danimarka'da birden çok tasarım ödülü ile taçlandırıldı.
YAP:
https://www.canva.com/design/DAFgSk4_pfs/Bx1sAKMIVd8C1HYI0RMgOA/edit
PAYLAŞ:
https://www.linkedin.com/posts/yusra-turgut_energy-designthinking-entrepreneurship-activity-7057690004315111426-vwaE?utm_source=share&utm_medium=member_desktop
ARAŞTIR :
Fisher & Paykel Healthcare şirketi “Opti Flow Junio” isimli yeni doğan bebekler için bir oksijen maskesi geliştirdiler. Bu ürünler için geleneksel yöntem, yetişkin büyüklüğünde bir maskeyi alıp bebekler için küçültmekti. Açıkçası bu pazardaki ürünlerin genel uygulanma şeklidir.
Bu uygulama tarzı yerine, onlar pazara inip, duygusal bilgi toplama yöntemi kullandılar. Eski bilgilerini paylaşıp, empati mülakatları yaptılar. Prototip geliştirdiler ve tekrar tekrar denediler. Bebeklere oksijen maskesi takıldığında onlara acı veren bölgeleri anlama fırsatı veren; yeni doğanların durumlarını anlamalarına yardımcı olan tekrar tekrar denemelerde Tasarım Odaklı Düşünme yöntemini kullandılar.
OKU :
YAP :
https://www.canva.com/design/DAFgSomioNg/JuvYLzoeBpFXoRA8T_MjzA/edit?utm_content=DAFgSomioNg&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton
PAYLAŞ :
https://www.linkedin.com/posts/zehra-%C3%B6ner-b96a12242_ko%C3%A7-holding-a%C5%9Fb%C3%BCnyesindeaygaz-a%C5%9Fve-activity-7057468365853900800-zCV5?utm_source=share&utm_medium=member_desktop
Tasarım odaklı düşünme, İngilizce olarak "Design Thinking" olarak bilinen ve en kısa tabirle yaratıcılığın ve yenilikçiliğin ön planda olduğu insan merkezli bir düşünce tarzıdır. Farklı bakış açıları perspektifinde çözüm odaklı fikir üretmeye dayalı bir metodoloji olarak tanımlanır. Tasarım odaklı düşünme, bireyleri anlamayı, varsayımlara meydan okumayı, problemleri yeniden tanımayı ve yenilikçi çözümler yaratmayı amaçlayan yinelemeli bir süreçtir. Girişimler, kurumlar, bireyler vb. için çığır açtığı söylenen bir yöntemdir. Bireyi odak noktasına alarak, tasarıma ulaşmayı amaç edinir. Aynı zamanda bireye en iyi cevabı verene kadar bu yaklaşımın süreçleri devam ettirilmektedir. Tasarım odaklı düşünme, dünyanın önde gelen şirketleri, üniversiteleri, işletmeleri vb. tarafından kullanılmaktadır. Tasarım odaklı düşünme kavramı söylenildiği zaman çoğu bireyin aklına hemen endüstriyel tasarım ve grafik tasarımı gibi sektörler gelmektedir. Ancak bu kavram tüm sektörlerde ve girişimcilik faaliyetlerinde kullanılabilen bir kavramdır. Yenilikçi ve yaratıcı fikirler doğrultusunda hareket eden düşünce biçimine birçok farklı bakış açısı getirmeyi benimsemiştir. Bu kavram başarıya giden yolda önemli bir adım olarak görülmektedir.
Empati Kurmak: Tasarım odaklı düşünme aşamaları içinde empati kurmak yer alır. Empati kurmak, insan odaklı olan bir tasarım için oldukça önemlidir. Bu sayede dünya hakkındaki kendi varsayımlarınızı bir kenara bırakarak, kullanıcılara ve kullanıcıların ihtiyaçlarına dair anlayış kazanılmasına olanak sağlar. Empati ile iletişim kurmuş olduğunuz bireyleri daha iyi tanıyacak ve sorunlara karşı daha kolay çözümler üretebileceksiniz.
Tasarım odaklı düşünme aşamaları genel itibariyle 5 aşama olarak kabul edilir. Tasarım odaklı düşünme aşamaları 4 veya 6 aşama olarak kabul edenler de bulunmaktadır. Biz tasarım odaklı düşünme aşamaları içerisinde en çok bahsedilen 5 aşamalıyı tanıyacağız. Tasarım odaklı düşünme aşamaları;
Tanımlama: Fırsat ve sorunların alanlarını tanımlamadan bahsedilmektedir. Bu aşamada, empati aşamasında topladığınız bilgileri toplarsınız. Bilgileri toplayıp analiz ederek temel sorunun ne olduğu tanımlanır. Tanımlama aşamasında önemli nokta, bireyin ihtiyacına göre tanımlama yapmaktır.
Fikir Üretme: Tasarım odaklı düşünme aşamaları arasında fikir üretme de yer alır. Diğer aşamalardan edinilen bilgilere göre kullanıcıların ihtiyaçlarını anlayarak tanımlanan sorunun çözümü için fikir üretilir.
Prototipleme: Tasarım odaklı düşünme aşamaları arasında prototipleme de yer alır. Bu aşama, belirlenen soruna karşın en iyi çözümü bulmayı amaç edinir. Deneysel aşama olarak da adlandırılır. Sorunların her biri için en kısa sürede en iyi çözümü üretmeyi amaç edinir.
Test Etme: Tasarım odaklı düşünme aşamaları arasında son aşamayı oluşturur. Bulunan çözümlerin test edildiği ve sınandığı aşama olarak karşımıza çıkar. İlk önce en iyi çözüm önerileri test edilir. Ardından ortaya çıkan sonuçlar kullanım koşullarına ve kullanıcıyla görüşülmektedir. Görüşme esnasında fikirler değerlendirilir. Değerlendirme aşamasından sonra yeni bir modelleme yapılabilir veya mevcut olan modelleme üzerinde iyileştirmeler yapılabilir.
Kaynakça:
https://www.iienstitu.com/blog/tasarim-odakli-dusunme-design-thinking
https://www.albertsolino.com/blog/tasarim-odakli-dusunme/
YAP:
https://www.canva.com/design/DAFgSomioNg/JuvYLzoeBpFXoRA8T_MjzA/edit?utm_content=DAFgSomioNg&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton
PAYLAŞ:
https://www.linkedin.com/posts/nargiz-dadashova-b620b624a_innovation-energy-activity-7057790080626651136-0Q5q?utm_source=share&utm_medium=member_android
Tasarım süreci, çeşitli bileşenler ve alanlarda başarıyla uygulanmış birçok örneğe sahiptir. İşte başarılı tasarım odaklı düşünme örneklerinden bazıları:
1)Apple iPhone=> Apple'ın iPhone'u, tasarım odaklı düşünmeyi başarılı bir örneğidir. Ürün kullanıcı deneyimini hedefleyerek, minimalist tasarım, kullanım
kolaylığı ve güçlü bir şekilde birleştirerek benzersiz bir akıllı telefon deneyimi sunmuştur.
2)Airbnb=> Airbnb, paylaşımlı konaklama endüstrisi temsil eden bir platformdur. Tasarım odaklı düşünme yaklaşımını kullanarak, seyahat deneyimini
yeniden şekillendirmiş ve kullanıcıların amaçlarına odaklanan bir yürütme ve rezervasyon sürecini sunarak liderliğini oluşturmuştur.
3)IDEO=> Tasarım düşüncesini uygulayan bir tasarım şirketi olan IDEO, birçok başarılı projeye imza atmıştır. Örneğin, Apple'ın ilk ücret tasarımı, IDEO
tarafından gerçekleştirilmiştir. Ayrıca, TEDX konferanslarının tasarımını da üstlenmişlerdir.
4)Tesla=> Elektrikli otomobil üreticisi Tesla, tasarım odaklı düşünmeyi, düşünme tasarımında verimli bir şekilde tüketicileri ileri teknolojiler, yaşam deneyimleri,
enerji merkezleri ve çevre dostu yaklaşımları bir araya getirmeye yönelik çalışmalarıyla otomotiv sektöründe devrim yaratmıştır.
5)IBM=> IBM, çeşitli tasarım odaklı düşünme projeleriyle başarı elde etmiştir. Örneğin, "IBM Design Thinking" adı verilen bir yöntemi kullanarak, işletimi yürütür
ve hizmet tasarımında müşteri deneyimi merkezine götürür. Bu yaklaşım, IBM'in kullanıcı odaklı bir kurumsal kültür geliştirmesine yardımcı olmuştur.
Bu örnekler, "Design Thinking" in farklı merkezlerinde nasıl başarılı bir şekilde uygulanabileceğini gösteriyor. Bu yaklaşım, kullanıcı zafiyetleri, elde edilen sonuçlar ve avantajı elde etmek için önemli bir araç olarak kabul edilmektedir.
OKU : Malesef okumaya fırsatım olmadı fakat süreç içinde okuyacağımdan emin olabilirsiniz
YAP : https://www.canva.com/design/DAFgSvu5n0Q/gr3RIgpggv30ZlNNRd-LPA/edit?utm_content=DAFgSvu5n0Q&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton
PAYLAŞ : https://www.linkedin.com/posts/fatmaakpunar_intografik-koaexholding-ilerigiriagnimcilik-activity-7057787125252964352-m59D?utm_source=share&utm_medium=member_desktop
https://medium.com/@ecemtiver/tasar%C4%B1m-odakl%C4%B1-d%C3%BC%C5%9F%C3%BCnme-design-thinking-298058a9a69b
https://www.linkedin.com/posts/ecemtiver_design-thinking-tasar%C4%B1m-odakl%C4%B1-d%C3%BC%C5%9F%C3%BCnme-activity-7056149508551847936-o1xk?utm_source=share&utm_medium=member_desktop
Grupça PAYLAŞ görevi linkimiz ise:
https://www.canva.com/design/DAFgSk4_pfs/Bx1sAKMIVd8C1HYI0RMgOA/edit?analyticsCorrelationId=05725bb2-0f8e-4396-a2d0-6d9569258184
Tasarım Odaklı Düşünme Örneği – Dyson
İngiliz endüstri tasarımcısı James Dyson kariyerini yıkıcı teknolojiyi Apple tarzında minimalizmle birleştirerek elektrikli süpürge, vantilatör ve saç kurutma makineleri gibi günlük kullanılan aletlerini sadık ve güvenilir bir hayran kitlesi oluşturabilecek ürünlere dönüştürmek için çalıştı ve bununla ilgili bir dönem inşa etti diyebiliriz. İşte buna bir örnek: Dyson Supersonic saç kurutma makinesi. Dört yıllık bir sürede ve 600 prototip arasından geliştirilen cihaz geleneksel bir saç kurutma makinesinin yarı ağırlığı ve buna karşılık sekiz katı hıza sahip dijital bir motor içeriyor. Oldukça popüler olmasıyla birlikte saçı kırmıyor ve aksine diğer fön makinalarına göre saç yapısını bozmadan kurutuyor.
Dyson İngiltere’de robotların ve yapay zekâ araştırmalarının en büyük yatırımcısı. Şirket eylül ayında Dyson Mühendislik ve Teknoloji Enstitüsü’nü kurdu; ofisin bulunduğu komplekste yer alan üniversite, Dyson’ın tahminlerine göre 2020 yılında sayısı 6 bine çıkacak olan, gittikçe büyüyen mühendis ve bilim adamı çalışanını yetiştirmeyi amaçlıyor. Dyson aynı zaman diliminde pille çalışan araçların geliştirilmesine de 2,6 milyar dolar yatırmayı planlıyor.
Yeni Bir Fikir : 1978 'de James Dyson, elektrik süpürgesinin performansının zamanla azaldığını farketti. Süpürgesinin parçalarını sökünce, toz torbasının tıkandığını ve bunun da emiş gücü kaybına neden olduğunu keşfetti. Fabrikası için ürettiği, boya partiküllerini kuvvetli santrifüj ile havadan ayrıştıran siklon kulesi prensibi elektrikli süpürgelerde de çalışabilir miydi ? Hemen işe koyularak 5 yıl boyunca 5.127 prototip üretti ve dünyanın ilk toz torbasız süpürgesini icat etti.
Günümüzde Dyson : Bugün dyson makineleri dünya üzerinde 65 ülkede satılmaktadır. Dyson, bir kişiden ve bir fikirden yola çıkarak dünya çapında 1000 mühendise sahip büyük bir teknoloji şirketine dönüştü. Hala da büyümeye devam ediyor.
OKU :
Tasarım Odaklı Düşünme (Design Thinking) pratik ve yaratıcı problem çözme amaçlı kullanılan düşünsel bir yaklaşımdır. Tasarım odaklı düşünme, tasarımcıların kullandığı yöntemlere ve süreçlere dayansa da aslında mimarlık ve mühendislik dahil olmak üzere çeşitli alanlardan evrimleşmiştir. Tasarım odaklı düşünme birçok alana uygulanabilir; mutlaka tasarıma özgü olması gerekmez. Tasarım Odaklı Düşünme eğitimi kullanıcıyı son derece merkeze alır. Dolayısıyla Design Thinking her şeyden önce insanlara odaklanır, insanların ihtiyaçlarını anlamaya çalışır ve bu ihtiyaçları karşılamak için etkili çözümler üretmeyi amaçlar.
Design Thinking Aşamaları
1. Empati = Bu aşamada, genellikle kullanıcı araştırmaları yoluyla çözülmesi amaçlanan sorun empati yoluyla anlaşılmaya çalışılır. Empati, Tasarım Odaklı Düşünme gibi insan merkezli bir tasarım süreci için çok önemlidir, çünkü çözülmeye çalışılan sorun hakkında kendi varsayımlarınızı bir kenara bırakmanıza ve kullanıcıların istek ve ihtiyaçları hakkında gerçek fikirler edinmenize olanak tanır.
2. Tanımlama =Tanımlama aşaması, toplanılan ham verileri sentezleme yöntemlerini uygulamak ve aynı zamanda anlamlı ve kullanılabilir bir bilgi toplamı oluşturmakla ilgilidir. Tanımlama aşamasının amacı temel sorunları belirlemek ve Tasarım Odaklı Düşünme ekibinin bu noktaya kadar tespit ettiği sorunları çözmek için somut ve eyleme dönüştürülebilir fikirler üretmektir.
3. Fikir Üretme = Üçüncü aşama ise, ilk iki aşamadaki bilgilerin sentezi sayesinde 'alışılmışın dışında düşünmeye' başlanabileceği, sorunu görüntülemek için alternatif yollar aranabileceği ve belirlenen sorunlara yenilikçi çözümler üretilebileceği anlamına gelir. Design Thinking ekibinin yapacağı ‘Beyin Fırtınaları’ bu aşamada hayati önem taşır.
4. Prototipleme = Bu aşama deneysel olmakla beraber, amaç bulunan her sorun için mümkün olan en iyi çözümü belirlemektir. Tasarım Odaklı Düşünme ekibi, oluşturdukları fikirleri araştırmak için ürünün maliyeti ucuz, ölçeklendirilmiş sürümlerini (veya üründe bulunan belli başlı özellikleri) üretmelidir. Bu prototipleme sadece kağıt üzerinde de olabilir.
5. Test etme =Süreci değerlendirecek olanlar oluşturulmuş prototipleri titizlikle test eder. Prototipleme son aşama olmasına rağmen, Tasarım Odaklı Düşünme yinelemeli bir süreç olduğu için ekipler genellikle sonuçları bir veya birden fazla sorunu yeniden tanımlamak için kullanır. Bu nedenle, alternatif çözümler bulmak, bulunan çözümleri elden çıkarmak ya da değişim ve iyileştirme yapmak için önceki aşamalara dönebilirsiniz.
Tasarım odaklı düşünce bir tasarımcının ürün tasarlarken, onu doğru ürüne götüren düşünme süreçlerinin tümüdür. Doğru düşünme metodolojisi olarak adlandırabileceğimiz bu fikir, bu zamana kadar birçok farklı metodolojiden daha başarılı oldu. Bunun temel sebebi tasarım odaklı düşüncenin en temelinde insan olmasıdır. İnsan için ve insanı odağa alarak bir ürün geliştirmek istediğimizde kesinlikle gitmeniz gereken en doğru yol bu olacaktır.
YAP :https://www.canva.com/design/DAFgSvu5n0Q/gr3RIgpggv30ZlNNRd-LPA/edit?analyticsCorrelationId=5ba2cd90-b7ba-4a15-bfc2-e832c99316ed
PAYLAŞ : https://www.linkedin.com/posts/buse-yald%C4%B1z-935906267_ko%C3%A7-holding-a%C5%9F-b%C3%BCnyesinde-aygaz-a%C5%9F-ve-activity-7057759524304162816-AwPG?utm_source=share&utm_medium=member_ios
Araştır:
Tasarım Odaklı düşünme örneği -OXO Good Grips
OXO Good Grips, Design Thinking'in temel prensiplerini kullanarak, kullanıcılara daha rahat, kullanışlı ve güvenli mutfak aletleri sunmak için bir mutfak aletleri markası yarattı. Şirket, kullanıcıların mutfakta karşılaştıkları zorlukları anlamak için etkili gözlem ve kullanıcı araştırması yaptı.
OXO, kullanıcıların mutfakta kullandıkları aletlerle ilgili sorunları çözmek için kullanıcı araştırmaları yaptı. Kullanıcıların mutfakta karşılaştıkları zorlukları anlamak için gözlem yaptılar ve müşterilerin ne tür aletlerden hoşlandıklarını, neleri zor bulduklarını ve neleri beğenmediklerini anlamak için kullanıcılarla görüşmeler gerçekleştirdiler.
OXO, bu araştırmaların sonuçlarına dayanarak, daha rahat, kullanışlı ve güvenli mutfak aletleri tasarlamak için ürünlerinin detaylarını gözden geçirdi. Örneğin, Good Grips el havluları, kullanıcıların ellerinde daha iyi kavrayabilmesi için tasarlandı ve sıvı ölçü kabı gibi diğer aletler, kullanıcıların ölçümleri kolayca okuyabilmesi için ölçüm işaretlerini büyük ve okunaklı hale getirdi.
Bu örnekler, OXO Good Grips'in kullanıcıların ihtiyaçlarını anlamak için gözlem yapmanın ve müşterileri dinlemenin önemini vurgulamaktadır. Bu prensipler, Design Thinking sürecinde kullanılan temel unsurlardan biridir.
Oku
https://www.linkedin.com/posts/g%C3%BCl-dirier-3a6120265_ko%C3%A7-holding-a%C5%9F-b%C3%BCnyesinde-yer-alan-aygaz-activity-7057066365119062017-qSyt?utm_source=share&utm_medium=member_desktop
Emrah Kozan'ın "Yaratıcı Tasarım Düşüncesi: Tasarım Odaklı Problemlere Çözüm Yolu" kitabı, tasarım odaklı düşünce yöntemini anlatıyor. Kitap, Design Thinking sürecini adım adım açıklıyor ve zorlu problemlere yaratıcı çözümler üretmek için bir çerçeve sunuyor. Benim anladığım kadarıyla, kitap, tasarım odaklı düşünce yönteminin işletmelerde ve farklı sektörlerde nasıl kullanılabileceği hakkında da fikirler sunuyor. Kitapta pratik örnekler, öneriler ve araçlar yer alıyor.
Ayrıca kitap, Design Thinking sürecini 5 aşamada ele alarak adım adım açıklıyor.
İlk aşama "Anlamak" (Understand) ve burada, kullanıcıların ihtiyaçlarını anlamak, gözlem yapmak, sorunları tanımlamak ve farklı bakış açıları kazanmak için araştırma yapmak gerekiyor.
İkinci aşama "Tanımlamak" (Define) ve burada, gözlemler sonucu belirlenen sorunları tanımlamak, kullanıcılara yönelik bir problem ifadesi oluşturmak ve problemi sınırlandırmak gerekiyor.
Üçüncü aşama "Fikir Üretmek" (Ideate) ve burada, olası çözüm fikirleri oluşturmak için beyin fırtınası yapmak, alternatif seçenekler geliştirmek ve farklı fikirleri birleştirmek gerekiyor.
Dördüncü aşama "Prototip Üretmek" (Prototype) ve burada, fikirleri fiziksel veya dijital olarak prototiplere dönüştürmek, prototipleri test etmek, kullanıcılardan geri bildirim almak ve prototipleri geliştirmek gerekiyor.
Son aşama "Test Etmek" (Test) ve burada, prototip testleri sonucu elde edilen geri bildirimleri değerlendirmek, prototipleri daha fazla geliştirmek veya yeniden tasarlamak ve son olarak kullanıcılar için kullanıma hazır hale getirmek gerekiyor.
Kitap, tasarım odaklı düşünce yönteminin adım adım nasıl uygulanacağını ve bu yöntemin işletmelerde ve diğer sektörlerde nasıl kullanılabileceğine dair örnekler sunuyor. Ayrıca, pratik örnekler, öneriler ve araçlar kullanarak, okuyuculara tasarım odaklı düşünce yöntemini öğrenme ve kullanma imkanı sağlıyor.
Yap
https://www.canva.com/design/DAFgSvu5n0Q/gr3RIgpggv30ZlNNRd-LPA/edit?utm_content=DAFgSvu5n0Q&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton
Paylaş
https://www.linkedin.com/posts/g%C3%BCl-dirier-3a6120265_oxo-good-grips-activity-7057069529327165441-MKlE?utm_source=share&utm_medium=member_desktop
Başarıya ulaşan her girişimin arkasında design thinking yaklaşımına rastlamak mümkündür. Müşterileriyle empati kuran ve sonucunda onların ihtiyaçları doğrultusunda işler ortaya çıkaran şirketler rakipleri arasında sıyrılmış ve sektörde ses getirmişlerdir. Harvard Business School tarafından hazırlanan içeriğe göre bu başarılı girişimlerden biri UberEats.
“Go-to yemek dağıtım hizmeti uygulaması UberEats, başarısını hızlı bir şekilde yineleme ve müşterilerle empati kurma becerisine bağlıyor. Bunun başlıca örneği , tasarımcıların şirketin faaliyet gösterdiği şehirleri gözlemlediği UberEats'in Walkabout Programıdır . İnceledikleri bazı unsurlar yemek kültürü, mutfak, altyapı, teslimat süreçleri ve ulaşımdır. Sürükleyici araştırmalarından elde edilen yeniliklerden biri, teslimat ortaklarının yoğun nüfuslu kentsel alanlardaki park etme sorunlarına odaklanan sürücü uygulamasıdır. Bu sorunu çözmek için sürücü uygulaması, teslimat süreçlerinin daha sorunsuz olmasını sağlamak için restorandan müşteriye adım adım yol tarifleri sağlar. Sorunlu noktaların coğrafi konumlar arasında değişiklik gösterdiğini anlamak, UberEats'in hizmetinde belirli konumlardaki sorunları çözen etkili yükseltmeler uygulamasına yardımcı olur.”
YAP
https://www.canva.com/design/DAFgSrqs8V8/ddwRdGmMYYIWDE0yHu6A0w/edit?utm_content=DAFgSrqs8V8&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton
PAYLAŞ
https://www.linkedin.com/posts/m%C3%BCkerrem-k%C3%BCbra-duran-752261246_ba%C5%9Far%C4%B1l%C4%B1-design-thinking-%C3%B6rnekleri-activity-7055592480292880384-o6pK?utm_source=share&utm_medium=member_android
Emrah Kozan'ın bizlerle son sayfalarında paylaşmış olduğu, Okuyoruz Projesi'ni örnek olarak ekleyebileceğimi düşündüm.
Tasarım Odaklı Düşünce metodolojisini kullanarak, okuma oranının düşük olduğu çocuklardan oluşan çalıştığı okul adına; veliler, öğretmenler, öğrenciler ve yazarlar ile işbirliği içinde yürüttüğü bu proje günün sonunda çocukları okur yazarlığa teşvik etmekle kalmamış sınav başarı oranını da gözle görülür şekilde arttırmıştır. Metodolojinin her adımını ince ince işleyen Emrah Kozan, başarılı bir Tasarım Odaklı Düşünme somut örneğini de bizlere göstermiştir.
Tasarım Odaklı Düşünme Yaklaşımıyla Stem Uygulamaları:
Bu çalışmada tasarım odaklı düşünme adımları(empati,problem tanımlama ,fikir üretme, prototipleme,test etme) uygulanmıştır.Projede amaç öğrencilere problem çözme becerisi kazandırmaktır.İlkokul ortaokul lise seviyesinden alınan öğrencilerle bu çalışma yürütülmüştür.Nitel araştırma yöntemi ve durum çalışması modeli kullanılmıştır. Öğrencilerden düzenli olarak belirlenen temalara uygun problemleri tespit etmeleri ve bunlara uygun da çözüm önerileri istenmiştir.Proje sonucunda verilerin analiziyle proje sürecinde yer alan öğretmenler ve öğrencilerin görüşlerine göre; proje faaliyetleriyle birlikte öğrencilerin iş birliği, özgüven, çevreye duyarlılık, empati, iletişim kurma, problem çözme, yardımlaşma, sorumluluk bilinci gibi duyguları ve becerileri geliştirdiklerini gözlemlerine dayalı somut örneklerle de destekleyerek dile getirmişlerdir.Tasarım odaklı düşünme ile bir çok alanda katkı sağlandığı söylenebilir.
PAYLAŞ:
https://www.canva.com/design/DAFgSk4_pfs/Bx1sAKMIVd8C1HYI0RMgOA/edit?analyticsCorrelationId=05725bb2-0f8e-4396-a2d0-6d9569258184
YAP:
https://www.linkedin.com/posts/sedanur-ate%C5%9F-b6b801252_ko%C3%A7-holding-a%C5%9F-b%C3%BCnyesinde-aygaz-a%C5%9F-ve-activity-7057738267827310592-3Mtw?utm_source=share&utm_medium=member_desktop
Tasarım odaklı düşünme, İngilizce olarak "Design Thinking" olarak bilinen ve en kısa tabirle yaratıcılığın ve yenilikçiliğin ön planda olduğu insan merkezli bir düşünce tarzıdır. Türkiye ve Dünya’dan örnek vermek gerekirse:
Jack Ma – Alibaba
Alibaba’yı kuran ve girişimini bir dünya devi haline getiren Jack Ma, dünyadaki en başarılı girişimciler arasında. Sıfırdan başlayıp büyük bir servete ulaşan Jack Ma, internetin yükselişini fırsat bilip Alibaba’yı kurdu.
Sonrasında da çağın ihtiyaçlarını takip ederek şirketi devasa bir platforma dönüştürdü. Yenilikleri takip etmesi ve karşısına çıkan zorluklarda yılmaması sayesinde Alibaba’yı devler ligine sokmayı başardı.
Demet Mutlu – Trendyol
Trendyol grubunun girişimcisi, kurucusu ve CEO’su olan Demet Mutlu, kendi işini kurma düşüncesiyle yola çıktı. 300 bin dolar sermaye evinin salonunda işe başlayan Mutlu, sitenin değerinin ilk 16 ayda 150 milyon dolara ulaştığını gördü.
Çinli teknoloji devi Alibaba’dan yatırım alan Trendyol, önde gelen e-ticaret girişimcilerinden biri haline geldi. En iyi kadın girişimciler arasındaki Demet Mutlu’nun firması, ciro ve büyüme hızı açısından tüm dünyada istisnai örnekler arasına girdi.
OKU
Akılda bulunan yaratıcı ve daha önce ortaya konulmamış fikirleri ortaya koyarken ve bunun global ya da ülke çapında bir şeyler uyandırmasını istiyorsak bunun için belli başlı girişim adımlarını izlememiz gerekmektedir. Tasarım odaklı düşünme bunların dikkat çekici özellikleri arasında yer alıyor. Kitapta tasarım odaklı düşünce için yaratıcı ve uygulanabilir çözümler üreterek tasarım yöntemlerimizi kullandığımız bir yaklaşımı benimsemeyi aşılayan bir kitap ve temel olarak tanımlama, prototipleme, fikir üretme ve test etme aşmaları üzerinde durarak tasarım odaklı düşünmeyi sindirerek hayata geçirmeye odaklıyor.
YAP
https://www.canva.com/design/DAFhUa3mXZ4/i-Jit4NdQKKXw7-Laho5pQ/edit?utm_content=DAFhUa3mXZ4&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton
PAYLAŞ
https://www.linkedin.com/posts/menek%C5%9Fe-t%C3%BCrkmen-0a817a238_innovation-energy-activity-7057807350383980544-Z_N2?utm_source=share&utm_medium=member_android
Başarılı design thinking nedir ve nasıl yapılır? Design Thinking, insan odaklı tasarım anlayışıdır. Başarılı Design Thinking, bir sorunu veya ihtiyacı çözmek için bu yaklaşımı doğru bir şekilde uygulayan ve sonuçta değerli ve kullanıcı dostu ürünler, hizmetler veya süreçler ortaya çıkaran bir süreçtir.
Başarılı Design Thinking, problemi anlamak için empati kurmak, farklı bakış açılarından bakmak, yaratıcı fikirler üretmek, prototipler oluşturmak ve geri bildirim almak gibi aşamalardan oluşur. Bu aşamalar, müşteri ihtiyaçlarını anlamak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, maliyetleri azaltmak veya verimliliği artırmak gibi hedeflere ulaşmak için kullanılabilir.
Başarılı bir Design Thinking süreci, kullanıcıların geri bildirimlerine dayalı olarak sürekli olarak geliştirilir ve güncellenir. Bu yaklaşım, yenilikçi ve etkili çözümler sunmanın yanı sıra, ürünlerin veya hizmetlerin kullanıcılar tarafından benimsenmesini de sağlar.
Başarılı bir Design Thinking süreci, aşağıdaki özellikleri taşır:
1. Kullanıcı odaklılık: Tasarlanan ürün veya hizmetin kullanıcıların ihtiyaçlarına yönelik olarak tasarlanması önemlidir.
2. Yenilik: Design Thinking sürecinde yenilikçi fikirlerin ortaya çıkarılması, özgün çözümler üretilmesi hedeflenir.
3. İşbirliği: Farklı disiplinlerden insanların bir araya gelerek fikirlerini paylaşması, birbirlerinden öğrenmeleri ve birlikte çalışmaları önemlidir.
4. Esneklik: Design Thinking süreci, değişen ihtiyaçlara ve kullanıcılara yönelik esnek bir yaklaşım benimser.
5. Prototipleme: Tasarlanan fikirlerin mümkün olan en kısa sürede prototip haline getirilmesi ve gerçek kullanıcılarda test edilmesi hedeflenir.
YAP:
https://www.canva.com/design/DAFgSk4_pfs/Bx1sAKMIVd8C1HYI0RMgOA/edit?analyticsCorrelationId=2de6ff00-d2f4-4c9c-b4d5-3abc509e0a58
PAYLAŞ:
https://www.linkedin.com/pulse/ba%25C5%259Far%25C4%25B1l%25C4%25B1-tasar%25C4%25B1m-odakl%25C4%25B1-d%25C3%25BC%25C5%259F%25C3%25BCnme-%25C3%25B6rnekleri-eyl%25C3%25BCl-g%25C3%25BCner
Kitabımızda tasarım odaklı düşünmenin kullanıldığı alanlar göz önüne alınmış . Sosyal girişimcilik , sağlık hizmetleri , kamu hizmetleri , sürdürülebilirlik ,işletme yönetimi , eğitim . Nasıl yenilikçi yollar üretebileceğimizi ve bu çözümleri nasıl bulacağımız konusunda bize rehber olabilecek bir kitap Bu düşünce yapısı , birincil öncelik olarak kullanıcıların ihtiyacına odaklanır .
YAP:
https://www.canva.com/design/DAFhUa3mXZ4/i-Jit4NdQKKXw7-Laho5pQ/edit?utm_content=DAFhUa3mXZ4&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton
Birçok hasta için ilaçları ne zaman ve nasıl alacaklarını takip etmek kafa karıştırıcı olabilir. Pill pack adlı çevrimiçi eczane bu sorunları inceledi ve şu sorunları belirledi.
-İlacı almak için eczanede uzun kuyruklarda beklemek
- İlacın hangi öğün alacağınız
-İlacın son kullanma tarihini kontrol etmek
-İlacı aç mı tok mu tüketeceğiniz
PillPack tüm bu sorunlar için bir yol geliştirdi. Bunlarla uğraşmak yerine ne zaman ve asıl tüketileceğinin gösteren bir reçeteli sistem geliştirdi. Peki bu sistem nasıl çalışır.
1. Doktorunuz reçetelerinizi doğrudan PillPack'e gönderir.
2. PillPack'teki eczacılar ilaçları sınıflandırır.
3. İlaçlar tarih ve saate göre kişisel paketler halinde düzenlenir.
4. İlaçlar evinize teslim edilir.
2)OKU
Kitapta yaratıcı düşünce ve tasarım konularından bahsedildi. Günllük hayatta çeşitli problemler karşılaşıyoruz ve bazen problemleri çözmesi pek kolay olmuyor. Çoğu insan 0 hatayla çözmeye çalışıyor fakat bu mümkün değil. çevremizdeki başarılı insanlara baktığımızda hepsinin ortak noktasının 'Hiç de kolay olmadı ' olduğunu görürüz. Başarısız insanlardan ayrıldıkları nokta ise hatalarından ders çıkardıkları ve tekrar tekrar denemeleridir.
Kitabın ilerleyen sayfalarındaysa tasarım, yaratıcı düşünce ve yaratıcı düşünce süreçlerinden bahsetildi.
Tasarım insanların doğayı taklit ederek hayatta kaldıkları olgudur.
Tasarım süreci anlama , keşfetme ve üretme aşamalarından oluşur.
3) YAP
https://www.canva.com/design/DAFgSomioNg/JuvYLzoeBpFXoRA8T_MjzA/edit?utm_content=DAFgSomioNg&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton
4) PAYLAŞ
https://www.linkedin.com/posts/sude-karaaslan-12a840262_ko%C3%A7-holding-a%C5%9F-b%C3%BCnyesinde-aygaz-a%C5%9F-ve-activity-7057789666992803840-O3C2?utm_source=share&utm_medium=member_desktop
ARAŞTIR:
Tasarım Odaklı Düşünmr Örneği - IDEO
IDEO bir tasarım danışmanlık şirketidir.Şirket,müşterilerinin sorunlarını çözmek için tasarım odaklı düşünme yöntemini kullanarak kullanıcı araştırmaları yapar sonrasında yaratıcı ve yenilikçi çözümler sunar. Müşterilerin ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlamak için kullanıcılarla etkileşime geçer, gözlem yapar ve kullanıcı deneyimlerini analiz eder. Bu sayede, müşterilerinin ihtiyaçlarına uygun çözümler sunar.
Örneğin, Apple'ın ilk fare tasarımı, IDEO'nun tasarım odaklı düşünme yaklaşımıyla geliştirilmiştir.
YAP:
PAYLAŞ:
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7057786920956825600/
Tasarım Odaklı düşünme örneği -Shimano
Shimano, Design Thinking'in temel prensiplerini kullanarak, belli bir dönem içinde bulunduğu problemlerden kurtularak bisiklet parçaları üretmiştir.
Shimano Japonyanın en önemli bisiklet parçası imalatçılarından biriydi. O zamanlar yaşadığı problemleri çözmek için Design Thinking'in temel prensiplerini kurduğu takımla etkin bir şekilde kullanmış ve içinde bulunduğu problemi doğru şekilde analiz edip işin içinden çıkmayı başarabilmiştir.
İlk olarak Amerikalıların çocukken %90 'nın bisiklet kullanmayı sevmesine rağmen neden artık bu kesimin bisiklet sürmediğini tespit eden Shimano bunun üzerinde kurduğu ekiple çalışmaya başladı. Bu araştırma onları tespit ettikleri maliyet vb. nedenlerden uzak olan yeni tür bir bisiklet modeline yöneltti.
OKU:
https://www.linkedin.com/pulse/tasar%25C4%25B1m-odakl%25C4%25B1-d%25C3%25BC%25C5%259F%25C3%25BCnce-nihal-dirier/?trackingId=ClTEvTlTQtaz%2Fc%2BybHPJKA%3D%3D
YAP:
https://www.canva.com/design/DAFgSk4_pfs/Bx1sAKMIVd8C1HYI0RMgOA/edit?analyticsCorrelationId=738a1436-5ef4-4ddc-9951-7f5079fe34cf
PAYLAŞ:
https://www.linkedin.com/in/nihal-dirier-186ab0270/recent-activity/
ARAŞTIR :
Tasarım Odaklı Düşünme Örneği
Borajet Havayolları - Borajet, Türkiye'nin önde gelen bölgesel havayolu şirketlerinden biridir. Şirket, tasarım odaklı yaklaşımını uçak içi deneyimi ve marka kimliği gibi alanlarda kullanarak, müşteri memnuniyetini artırmaktadır. Borajet, yolcuların ihtiyaçlarını anlayarak, rahat ve keyifli bir uçuş deneyimi sunmaktadır.
Simurg Tasarım - Simurg Tasarım, Türkiye'de öne çıkan bir iç mimarlık ve tasarım firmasıdır. Şirket, tasarım odaklı yaklaşımını müşterilerinin ihtiyaçlarına yönelik özgün ve estetik tasarımlar üreterek kullanmaktadır. Simurg Tasarım, her projeye özel bir yaklaşım benimseyerek, müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmaktadır.
Balyaj - Balyaj, Türkiye'de öne çıkan bir moda markasıdır. Şirket, tasarım odaklı yaklaşımını ürün tasarımları ve mağaza konseptleri gibi alanlarda kullanarak, müşterilerinin ilgisini çekmektedir. Balyaj, moda trendlerini takip etmek yerine, kendi tasarımlarını üreterek özgün bir marka kimliği oluşturmaktadır.
OKU:
Tasarım odaklı düşünme, bir problemi çözmek veya bir yeniliği keşfetmek için bir yaklaşım yöntemidir. Bu yöntem, kullanıcı ihtiyaçlarına odaklanır ve farklı perspektiflerden sorunları ele alarak, çözümler geliştirmeyi hedefler. Tasarım odaklı düşünme, ürün tasarımından hizmet tasarımına kadar birçok alanda kullanılabilir.
Tasarım Odaklı Düşünme Metodu:
Empati: Tasarım odaklı düşüncenin ilk adımı, kullanıcıların ihtiyaçlarını anlamak ve empati kurmaktır. Bu adımda, kullanıcılarla görüşmeler yapılır ve sorunlarına dair detaylı bilgi toplanır. Bu adımda, gözlem yapmak ve kullanıcıların duygularını anlamak da önemlidir.
Tanımlama: Empati aşamasından elde edilen bilgiler kullanılarak, sorunlar tanımlanır ve netleştirilir. Bu aşamada, kullanıcının sorununu anlamak, onların ihtiyaçlarına uygun bir problem tanımı yapmak, sorunun kapsamını belirlemek ve hedefleri belirlemek önemlidir.
Fikir Üretme: Bu aşamada, tanımlanan sorunun çözümü için farklı fikirler üretilir. Bu adımda, yaratıcı düşünme teknikleri kullanılır ve fikirler çizimler, prototipler veya hikayelerle ifade edilir.
Prototip Oluşturma: Fikirler arasından en iyi olanları seçilir ve bu fikirler prototiplerle hayata geçirilir. Prototip, fikirlerin pratikte nasıl çalışacağını gösteren bir örnektir. Bu adımda, prototipler test edilir ve kullanıcı geri bildirimleri toplanır.
Tasarım Odaklı Düşüncenin Dört Temel Kuralı:
Kullanıcı Odaklılık: Tasarım odaklı düşünmede, kullanıcının ihtiyaçları ve istekleri önceliklidir. Kullanıcılar, tasarım sürecinin her aşamasında aktif olarak dahil edilirler ve sonuçta ürünün veya hizmetin onların ihtiyaçlarına uygun olduğundan emin olunur.
Çok Disiplinli Yaklaşım: Tasarım odaklı düşünmede, farklı disiplinlerden insanların bir araya gelerek çalışması önemlidir. Bu yaklaşım, farklı bakış açılarını birleştirerek, problemleri farklı yönleriyle ele almayı mümkün kılar. Örneğin, bir ürün veya hizmetin tasarlanması sırasında, tasarımcılar, mühendisler, işletme uzmanları, pazarlama uzmanları, kullanıcı arayüzü tasarımcıları vb. bir araya gelerek, ortak bir amaç için çalışırlar.
Yaratıcı ve Esnek Düşünme: Tasarım odaklı düşünme, yaratıcı ve esnek düşünmeyi teşvik eder. Sorunlara farklı açılardan yaklaşarak, çözümler üretmek için yaratıcı düşünme teknikleri kullanılır. Aynı zamanda, tasarım sürecinin her aşamasında değişiklikler yapmak ve esnek olmak önemlidir.
Prototip ve Test Et: Tasarım odaklı düşünme, prototipler oluşturmayı ve test etmeyi teşvik eder. Prototipler, fikirlerin pratikte nasıl çalışacağını gösteren bir örnektir. Test etmek, prototipleri kullanıcılara göstermek ve geri bildirimleri toplamak anlamına gelir. Bu sayede, kullanıcıların ihtiyaçlarına uygun bir çözüm geliştirilebilir.
Tasarım odaklı düşünme, bir problemi çözmek veya bir yeniliği keşfetmek için oldukça etkili bir yöntemdir. Bu yöntem, kullanıcıların ihtiyaçlarına odaklanarak, farklı perspektiflerden sorunları ele alır ve yaratıcı düşünme teknikleri kullanarak çözümler üretmeyi hedefler. Tasarım odaklı düşüncenin dört temel kuralı, kullanıcı odaklılık, çok disiplinli yaklaşım, yaratıcı ve esnek düşünme, prototip ve test et, şeklindedir. Bu kuralların takip edilmesi, tasarım sürecinin başarılı bir şekilde tamamlanmasını sağlar. Elde edilen bu anlayışlar ve bilgiler, ürün veya hizmetin kullanıcının gerçek ihtiyaçlarına uygun şekilde tasarlanmasına yardımcı olur. Bu aşamada, özellikle kullanıcıların farklı ihtiyaçlarını karşılamak için farklı senaryoları ve kullanım durumlarını göz önünde bulundurmak önemlidir.
YAP:
https://www.canva.com/design/DAFgSk4_pfs/Bx1sAKMIVd8C1HYI0RMgOA/edit?analyticsCorrelationId=2de6ff00-d2f4-4c9c-b4d5-3abc509e0a58
PAYLAŞ:
https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:share:7057814772997603328/
Başarılı tasarım düşüncesinin en iyi örneklerinden biri, Apple iPhone'un geliştirilmesidir. Apple'ın tasarımcıları, yalnızca son derece işlevsel olmakla kalmayıp aynı zamanda estetik açıdan hoş ve kullanımı sezgisel olan bir akıllı telefon yaratmak için bir tasarım odaklı düşünme yaklaşımı kullandılar.
Tasarım odaklı düşünme süreci, Apple tasarımcılarının ihtiyaç ve isteklerini göz önünde bulundurarak kendilerini son kullanıcıların yerine koymasıyla empati ile başladı. Daha sonra, piyasayı ve kullanıcı davranışını daha iyi anlamak için kapsamlı araştırmalar yürüttüler ve bu da tasarım kararlarını vermelerine yardımcı oldu.
Ardından, Apple'ın tasarımcıları, belirlenen kullanıcı ihtiyaçlarını ve sorun noktalarını ele almak için çok çeşitli olası çözümler tasarladılar. Birkaç tasarımın prototipini oluşturdular ve test ettiler, yol boyunca kullanıcılardan geri bildirim aldılar ve nihai ürüne ulaşana kadar tasarımlarını yinelediler.
iPhone'un tasarımı, sadeliği ve zarafeti ile dikkat çekiyor. Sezgisel hareketler ve anlaşılması kolay simgelerle arayüzde gezinmek kolaydır. Telefonun tasarımı da son derece özelleştirilebilir olup, kullanıcıların deneyimlerini bireysel ihtiyaç ve tercihlerine göre kişiselleştirmelerine olanak tanır.
iPhone'un tasarım odaklı düşünme yaklaşımı büyük ölçüde başarılı oldu ve onu tarihin en popüler ve etkili akıllı telefonlarından biri haline getirdi.
OKU :
Kitap, tasarım düşüncesi kavramını ve ürün tasarımından sağlık ve eğitime kadar çeşitli sektörlerdeki uygulamalarını tanıtarak başlıyor. Kitap iki bölüme ayrılmıştır. İlk bölümde tasarım düşüncesi kavramını ve temel ilkelerini tanıtıyor. Tasarım odaklı düşünme sürecinin beş aşamasını açıklıyor: empati kur, tanımla, fikir üret, prototip oluştur ve test et. Ayrıca, tasarım düşüncesinin gerçek dünya sorunlarını çözmek için nasıl kullanılabileceğine dair pratik örnekler ve vaka çalışmaları sunuyor ve sürecin her aşamasını etkili bir şekilde uygulamak için ipuçları ve teknikler sunuyor. Tasarım odaklı düşünme yaklaşımının temel bileşenleri olan ekip işbirliği, kullanıcı araştırması ve hikaye anlatımı gibi konuları da ele alıyor.
Kitabın ikinci bölümünde tasarım odaklı düşünmenin pratikte nasıl uygulanacağına dair adım adım bir rehber sunuyor. Araştırma yapmayı ve içgörü toplamayı, sorunu tanımlamayı, çözümler tasarlamayı ve beyin fırtınası yapmayı, prototipler oluşturmayı ve çözümü test etmeyi ve yinelemeyi açıklıyor. Ayrıca, tasarım düşüncesinin bir kuruluşun kültürü ve süreçlerine nasıl dahil edileceği konusunda rehberlik sağlar.
YAP :
https://www.canva.com/design/DAFgSrqs8V8/ddwRdGmMYYIWDE0yHu6A0w/edit?utm_content=DAFgSrqs8V8&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton
PAYLAŞ :
https://www.linkedin.com/posts/edanur-g%C3%BCne%C5%9F-_ko%C3%A7-holding-a%C5%9F-grup-%C5%9Firketler-b%C3%BCnyesinde-activity-7057806342295601153-1-D0?utm_source=share&utm_medium=member_desktop
BAŞARILI DESİGN THİNKİNG ÖRNEKLERİ
Design Thinking hayatımıza her yönüyle kolaylık sağlamaktadır. Örnek vermek gerekirse; ulaşımda, ekonomide, sağlıkta bizlere çokça katkıda bulunur.
Başarılı Design Thinking örnekleri ise şunlardır;
1-) Shimano
Japon bisiklet parça üreticisi Shimano 2004 senesinde gelişimlerinde bir gerileme yaşadıklarını tespit ettiler. Shimano ise bu gerilemeyi Design Thinking tekniği ile önlemeye karar verdi. Bu gerilemede tespit ettikleri şeyler ise şunlardı;
⦁ Tüketiciler bisiklet satın alma isteklerinin mağaza tecrübesinde sekteye uğraması
⦁ Bisikletlerin ve bisiklet ürünlerinin fazla maliyeti
⦁ Bisikletlerin arıza yaptığında evlerin depolarında dolup birikmesi, yer kaplaması
Bu sorunları tespit eden şirket çareyi yeni bir bisiklet türünü deneme yoluna girdi.
Bu bisiklet modeliyle bisiklet kullanıcıları artık daha basit ve kullanışlı bir bisiklete ulaşım sağlayabileceklerdi.
Bu bisikletin lastikleri çok dayanıklıydı ve sık bir bakım gerektirmiyordu. Temizlenmesi gereken hassas bir dişliye de sahip değildi ve gövdesinden de bir vites kablosu geçmiyordu.
Tüketiciler bu sayede hem kullanışı hem de bakımı kolay bir bisiklete ulaşım sağlayabilecek fırsatı yakaladılar. (Kaynak: Change by Design, Tim Brown, HarperCollins Publishers, 2009)
2- Fisher & Paykel Healthcare
Fisher – Paykel şirketi yeni doğmuş bebekler için bir solunum maskesi tasarladılar.
Bebeklerin canını acıtan eski yöntemli maskeler üzerine tartışıp düşünerek daha modern ve kullanışlı bir solunum amaçlı oksijen maskesi tasarlamayı hedeflediler. Design Thinking tekniğini kullanarak çağın gereklerini karşılayan ve bebeklerin sağlığı için daha modern ve sağlıklı bir maske üretimine başladılar.
Kaynakça:
⦁ https://teknoloji-tasarim.com/tasarim-odakli-dusunme-ornekleri-nelerdir-design-thinking-ornekleri/
⦁ Change by Design, Tim Brown, HarperCollins Publishers, 2009
OKU:
Emrah Kozan'ın kaleme aldığı "Tasarım Odaklı Düşünme" kitabını bitirdim. Design Thinking hakkındaki eğitimde öğrendiğim bilgilerin pekişmesine ve yeni bilgiler öğrenmeme yardımcı oldu. Ayrıca aşağıda da linkini koyduğum makalemde bana bir kaynak oldu. Tasarım Odaklı Düşünme sisteminin en ayrıntılı ve en anlaşılır şekilde anlatan kitaplardan biri olabilir. Bu düşünce sistemini öğrenmek isteyen herkesin okumasını içtenlikle tavsiye ederim.
YAP:
https://www.canva.com/design/DAFhUa3mXZ4/i-Jit4NdQKKXw7-Laho5pQ/edit?utm_content=DAFhUa3mXZ4&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton
PAYLAŞ:
https://www.linkedin.com/posts/vildan-kanmaz-38004026b_tasarim-odakli-d%C3%BC%C5%9F%C3%BCnme-desi%CC%87gn-thi%CC%87nki%CC%87ng-activity-7057659533485109248--xtr?utm_source=share&utm_medium=member_ios
ARAŞTIR: Design thinking yani tasarım odaklı düşünme, hem bir ideoloji hem de karmaşık sorunları kullanıcı merkezli bir şekilde çözmeyi amaçlayan bir süreçtir. Tasarım odaklı düşünme süreci, kullanıcı için empati kurmaktan başlayarak fikirler üretip onları prototiplere dönüştürmeye kadar olan bir dizi adımın ana hatlarını çizer. Tasarım odaklı düşünme için çok önemli olan belirli ilkeler vardır. Bu ilkeler aşağıdaki şekildedir:
1. Kullanıcı odaklılık ve empati
Tasarım odaklı düşünme tamamen insan ihtiyaçlarına ve kullanıcı geri bildirimlerine yanıt veren çözümler bulmakla ilgilidir. İnovasyonun itici gücü teknoloji değil, insanlardır. Bu nedenle sürecin önemli bir parçası, kullanıcının yerine geçmek ve hedef kitleniz ile gerçekten empati kurmaktan geçer.
2. İşbirliği
Tasarım odaklı düşünmenin amacı, çeşitli bakış açılarını ve fikirleri bir havuzda toplamaktır. Bu noktada tasarım odaklı düşünme, genel olarak birlikte çalışmayan, heterojen ve çok disiplinli ekipler arasındaki işbirliğini teşvik eder.
3. Fikir
Tasarım odaklı düşünme, çözüme dayalı bir çerçevedir, bu nedenle odak noktası, olabildiğince çok fikir ve potansiyel çözüm bulmaktır. Fikir oluşturma, hem temel bir tasarım düşüncesi ilkesi hem de tasarım düşüncesi sürecinde bir adımdır. Fikir oluşturma adımı, katılımcıların fikirlerin niteliğinden çok niceliğine odaklanmaya teşvik edildiği, yargılamadan bağımsız bir bölgedir.
4. Deney ve yineleme
Deney ve yineleme sadece fikir bulmakla ilgili değildir; onları prototiplere dönüştürmek, test etmek ve kullanıcı geri bildirimlerine göre değişiklikler yapmakla da ilgilidir. Tasarım odaklı düşünce yinelemeli bir yaklaşımdır, bu nedenle, önerdiğiniz çözümün ilk sürümlerindeki kusur ve eksiklikleri ortaya çıkarırken süreçteki belirli adımları tekrarlamaya hazır olmanız gerekir.
5. Eyleme yönelik önyargı
Tasarım odaklı düşünme, problem çözmek için tartışma yerine eylemi tercih eden son derece uygulamalı bir yaklaşımdır. Tasarım odaklı düşünme, kullanıcılarınızın ne istediğine dair varsayımlarda bulunmak yerine sizi oraya gitmeye ve onlarla yüz yüze iletişim kurmaya teşvik eder. Potansiyel çözümlerden bahsetmek yerine bunları somut prototiplere dönüştürebilir ve gerçek dünyada test edebilirsiniz.
OKU: Bu okumuş ve hala okumakta olduğumuz kitabı kısa bir şekilde özetlemek gerekirse; günümüz insanının problem çözme yetilerini ne derece kaybettiği ve bunu nasıl tekrar kazanabileceğini irdelemek üzerinedir. Çünkü tasarım odaklı düşünce en temelinde insanı, onun duygu ve deneyimlerini barındıran bir düşünce sistemi ve aslında bize hiç de uzak olmayan hatta genlerimize kadar işlemiş bir sistem. Sadece ona biraz daha yakından bakıp keşfetmemizi bekliyor ve 5 adımda ise Design hinkingi bize aktarıyor. Bu 5 adım ise şunlardır:
1. Empati kurma: Empati kurma aşamasında, gerçek kullanıcıları (veya hedef grubunuzu temsil eden kişileri) gözlemlememiz ve onlarla ilişki kurmamız, sohbet etmemiz, mevcut bir ürünle nasıl etkileşim kurduklarını görmemiz ve genel olarak yüz ifadelerine ve vücut dillerine dikkat etmemiz gerekir. Bu adım bize varsayımlarımızı bir kenara bırakmaya teşvik eder. İlk elden içgörülerle donanmış olarak, gerçek kullanıcıları göz önünde bulundurarak tasarım yapabiliriz.
2. Tanımlama: Design thinking sürecinin ikinci aşamasında, çözmek istediğimiz kullanıcı problemini tanımlamamız gerekir. Yani empati kurma aşamasındaki tüm bulgularımızı toplamamız ve bunları bir araya getirmemiz gerekir. Bulgularımızı sentezledikten sonra sorun bildirimi olarak bilinen şeyi formüle etmeliyiz. Bazen bir bakış açısı (POV) ifadesi olarak da adlandırılan bir sorun bildirimi, ele almaya çalışacağımız sorunu veya zorluğu ana hatlarıyla belirtir. Tanımlama aşamasının sonunda, tasarım süreci boyunca bize rehberlik edecek net bir sorun bildirimimiz olacak. Bu, fikirlerimizi ve olası çözümlerimizin temelini oluşturur.
3. Fikir Üretme: Fikir üretme aşaması, grubun normdan uzaklaşmaya, yeni açılar keşfetmeye ve kutunun dışında düşünmeye teşvik edildiği, yargılamadan arınmış bir bölgedir. Fizibilite olsun ya da olmasın, mümkün olduğu kadar çok fikir üretmek için fikir üretme oturumları yapılır. Hatta maksimum yaratıcılık için fikir oluşturma oturumları genellikle alışılmadık alanlarda yapılır. Design thinking sürecinin bu aşaması boyunca sürekli olarak sorun bildirimimize geri dönmemiz gerekir. Bir sonraki aşamaya geçmeye hazırlanırken, bunu daha sonra gerçek kullanıcılar üzerinde test edilmek üzere prototiplere dönüştüreceğimiz birkaç fikre indirgememiz şarttır.
4. Prototip: Prototipleme aşamasının amacı, fikirlerimizi gerçek kullanıcılar üzerinde test edilebilecek somut bir şeye dönüştürmektir. Bu, devam etmeden ve tüm ürünü geliştirmeden önce geri bildirim toplamamıza izin vererek, kullanıcı merkezli bir yaklaşımı sürdürmede çok önemlidir. Bu, nihai tasarımın aslında kullanıcının problemini çözmesini ve kullanımının zevkli hale gelmesini sağlar.
5. Test: Test aşamasında, prototipimizle etkileşime giren hedef kullanıcılarımızı veya temsili kullanıcıları gözlemleyebiliriz. Ayrıca, süreç boyunca kullanıcılarımızın nasıl hissettikleri hakkında geri bildirim de toplayabiliriz. Test aşaması, ele alınması gereken herhangi bir tasarım kusurunu hızlı bir şekilde vurgular. Kullanıcı testi yoluyla öğrendiklerimize bağlı olarak geri dönüp iyileştirmeler yapabiliriz. Unutmayalım ki, tasarım odaklı düşünme süreci yinelemelidir, doğrusal değildir. Test aşamasının sonuçları, kazanan prototipi oluşturmadan önce genellikle empati aşamasını tekrar ziyaret etmemizi veya birkaç fikir oluşturma seansından geçmemizi gerektirecektir.
YAP: https://www.canva.com/design/DAFhUa3mXZ4/i-Jit4NdQKKXw7-Laho5pQ/edit?utm_content=DAFhUa3mXZ4&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton
PAYLAŞ: https://www.linkedin.com/posts/sultan-%C3%A7elik-581929269_ko%C3%A7-holding-a%C5%9F-b%C3%BCnyesinde-aygaz-a%C5%9F-ve-activity-7057820177555496960-cTtw?utm_source=share&utm_medium=member_android
ARAŞTIR
Tasarım odaklı düşünmeyi kısaltırsak 4,5,6 adımda da inceleyebiliriz.
Clarify: Bu aşama, önyargısız bir durumu gözlemlemeyi içerir. Tasarım düşüncesinin kullanıcı merkezli unsuruna eğilir ve bir sorundan etkilenenlerle empati kurmayı, onlara sıkıntılı noktaları hakkında sorular sormayı ve neleri çözdüklerini belirlemeyi gerektirir.
Ideate: Olası çözümler için beyin fırtınası yapmaya başlayın. Sorun ifadenizi veya sorunuzu alın ve netleştirme aşamasında toplanan kalıplara veya gözlemlere dayalı olarak fikir üretin.
Develop: Ürettiğiniz fikirleri kullanarak potansiyel çözümler geliştirin, ardından test edin, deneyin ve hangilerinin başarılı hangilerinin başarısız olduğunu belirlemek için yineleyin.
Implement:Son olarak, geliştirdiğiniz çözümü uygulayın. Yine, muhtemelen birkaç adım geri atmanız ve nihai çözümünüzü tekrarlamanız gerekecek, ancak bu, bu aşamanın merkezi bir parçası. Birkaç test ve düzenlemeden sonra, olumlu sonuçlar verebilecek bir çözüme sahip olacaksınız.
YAP
PAYLAŞ
linki koyalayamadım