DESIGN THINKING ÖRNEKLERİ
AMAZON PİLLPACK
Haziran 2018'de Pillpack Ceo'su firmasını 753 milyon dolar karşılığında firmasını Amazon bünyesine katar. Alışılagelmedik bu bu satış herkeste soru işaretleri bırakır. Aslında bunun nedenini belki de bir sağlık verileri sağlayıcısı olan IQVIA'ya göre "ABD'de reçeteli ilaçlara yapılan harcama yılda 500 milyar dolara yaklaşıyor ve her yıl da yaklaşık % 7 civarında da artıyor." açıklaması olabilir.Bu sefer farklı bir sahada Amazon dev bir yatırıma imza atar ve bütün dikkatleri üstüne çeker. Aslında yapılan yatırımla Amazon, insanların büyük zincir eczanelere ya da lokal küçük eczanelere gitmeden, 7/24 hizmet alacağını vadediyor ve insanların alışkanlıklarını değiştirmek istiyor.
Öncelikle PillPack web sitesine girip üye olunuyor ve siz reçetenizi sisteme tanımlıyorsunuz. Ayrıca kullandığınız vitaminler, destek ürünler ya da eczaneden almak istediğiniz ürünler varsa listenize ekleyebiliyorsunuz. Sadece ilk gönderim için bir haftadan uzun bir süre bekletiyor, ardından da her ay düzenli ilaçlarınızı göndermeye başlıyor.
İlaçlar bir beyaz kutunun içinde günlük olarak özel paketlenmiş, her bir ürünün kullanım saati ve şekli günlük olarak yazılmış şekilde geliyor. Sadece bununla da kalmıyor, telefona indirilen bir uygulama ile size kullandığınız ilaçlar ile ilgili hatırlatma ve hesap erişimi sağlıyor. Kullanıcılarına 7/24 eczacılarına ulaşıp danışabilme imkanı sunuyor ve herhangi bir sorun olduğunda veya bir sebeple ilacınızda değişiklik yapılması gerektiğinde, hem sigorta şirketinize hem de doktorunuza ulaşan bir ekip de çalıştırıyor. Ayrıca kargo ve servis içinde bir ücret talep etmiyor.
Aşağıda paylaşacağım linkte ürünün basit bir örneği mevcut. Tabi bunun dışında hedef kitle başta yaşlı insanlar olsa da genel bir kitleye hitap ediyor. Burada birçok insan tarafında tasarım beğeniliyor çünkü yazı basit her şey eşleştirilmiş karıştırma ya da zorlanma ihtimali yok basit bir şekilde kullanıma hazır.
Kaynakça: https://eczacininsesi.com/dunyada-eczacilik-detay.php?id=17
Resimler:
ve https://cdn.shopify.com/s/files/1/0259/7876/5396/files/PillPack_c5757c30-a494-4517-8377-e1d8aa5c52ce.jpg?v=1626193558
AMAZON PİLLPACK
Haziran 2018'de Pillpack Ceo'su firmasını 753 milyon dolar karşılığında firmasını Amazon bünyesine katar. Alışılagelmedik bu bu satış herkeste soru işaretleri bırakır. Aslında bunun nedenini belki de bir sağlık verileri sağlayıcısı olan IQVIA'ya göre "ABD'de reçeteli ilaçlara yapılan harcama yılda 500 milyar dolara yaklaşıyor ve her yıl da yaklaşık % 7 civarında da artıyor." açıklaması olabilir.Bu sefer farklı bir sahada Amazon dev bir yatırıma imza atar ve bütün dikkatleri üstüne çeker. Aslında yapılan yatırımla Amazon, insanların büyük zincir eczanelere ya da lokal küçük eczanelere gitmeden, 7/24 hizmet alacağını vadediyor ve insanların alışkanlıklarını değiştirmek istiyor.
Öncelikle PillPack web sitesine girip üye olunuyor ve siz reçetenizi sisteme tanımlıyorsunuz. Ayrıca kullandığınız vitaminler, destek ürünler ya da eczaneden almak istediğiniz ürünler varsa listenize ekleyebiliyorsunuz. Sadece ilk gönderim için bir haftadan uzun bir süre bekletiyor, ardından da her ay düzenli ilaçlarınızı göndermeye başlıyor.
İlaçlar bir beyaz kutunun içinde günlük olarak özel paketlenmiş, her bir ürünün kullanım saati ve şekli günlük olarak yazılmış şekilde geliyor. Sadece bununla da kalmıyor, telefona indirilen bir uygulama ile size kullandığınız ilaçlar ile ilgili hatırlatma ve hesap erişimi sağlıyor. Kullanıcılarına 7/24 eczacılarına ulaşıp danışabilme imkanı sunuyor ve herhangi bir sorun olduğunda veya bir sebeple ilacınızda değişiklik yapılması gerektiğinde, hem sigorta şirketinize hem de doktorunuza ulaşan bir ekip de çalıştırıyor. Ayrıca kargo ve servis içinde bir ücret talep etmiyor.
Aşağıda paylaşacağım linkte ürünün basit bir örneği mevcut. Tabi bunun dışında hedef kitle başta yaşlı insanlar olsa da genel bir kitleye hitap ediyor. Burada birçok insan tarafında tasarım beğeniliyor çünkü yazı basit her şey eşleştirilmiş karıştırma ya da zorlanma ihtimali yok basit bir şekilde kullanıma hazır.
Kaynakça: https://eczacininsesi.com/dunyada-eczacilik-detay.php?id=17
Resimler:
ve https://cdn.shopify.com/s/files/1/0259/7876/5396/files/PillPack_c5757c30-a494-4517-8377-e1d8aa5c52ce.jpg?v=1626193558
